毕业季来临,随着线下招生复苏,短时间内职业教育行业涌入更多生源。相较于高校毕业后直接求职、读研深造,不少人选择了先通过职业技能考试、教育培训提升自己,以获取未来更多的工作机会。
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需求带动了职业教育市场进一步热度的上升,叠加国内“AI+教育”技术日益成熟,采用大数据、信息化系统提升考试、作业批改效率,乃至定制专属学习方案都已成为可能。
2023年职业教育新政策持续加码,粉笔股价在经历短暂的市场情绪波动后迎来快速反弹,一周内累计涨幅近50%。
尽管面临持续变化的市场,粉笔作为职业教育行业龙头企业之一具有明确发展目标的清晰部署。
据粉笔相关人士透露,面对正处于回暖调整期的职业教育市场,在保障教学质量和财务健康指标的情况下,粉笔希望达到30%市占率。同时公司已规划投入4000万元,在已有的信息技术储备基础上加码AI教育。
市占率30%:粉笔每年计划服务200万用户
国家公务员局数据,2023年共有194.8万考生进行了招聘考试报名确认、152.5万人实际参加考试,参考率约为78.3%,实际参考人数创历史新高。而省一级的招考报名确认人数已超520万人,虽然存在一人多考的情况,但整体平均竞争比已超30:1。
业内预计未来几年内,我国非学历职业教育培训参与人数规模将达500万人次,再创新高。而目前国内参加职业考试培训的人数为300万人,正在稳步回升。教培参与人数和需求稳定增长,是职业考试培训参考生、从业者的普遍共识。
2022年财报显示,截至2022年末粉笔线上平台已累计服务注册用户5020万人。对比2022年的300万人市场规模,粉笔的客户中不仅有大量备考考生,还包括大量顺利通过考试的用户。在多年的口碑积累过程中,粉笔APP已成为考生线上渠道主要的备考工具。
激烈的竞争、强烈的报考意愿并不意味着行业付费率的提升。“考试具备投机性特点,季节性也很强,在进入面试后培训意愿才比较强烈。”有从业人员表示,近段时间客单价还将略有下降,整体行业规模大约接近400亿元。
但另有数据显示,21年为参培高峰期,约400万参加培训的人群中,有近7成(约280万)考生愿意大额付费,且不少人愿意付出上千元参与考前培训。
稳定的高客单价人群和大量关注实惠的低客单价人群,使得粉笔2022年营收达到了28.1亿元,其中线上培训付费收入达到了14.1亿元,线下培训服务收入也超9亿元,优于大部分头部教培机构。
前程无忧发布的2023年求职观察报告也显示,有不少人认为,培训考试仅作为一种选择,并不执着于成功;但更多的人认为,培训考试的压力和动力都很大,已做好多次备考、获取更多职业证书的准备。
针对新的就业求职心态和现状,粉笔计划将线上培训班与线下大城市网点同步推进,强化OMO模式,探索更多新的授课培训模式。
同时,结合行业稳步增长现状,以及自身的大规模备考人群服务经验和口碑优势,粉笔提出,未来公司市占率将达到30%,这对应粉笔每年服务约200万备考人群。
AI服务教育场景,降本增效服务未来增长
近些年来,越来越多的数据模型和信息化系统正在针对教育服务推进研发和优化,而“AI+教育”的本质在于让每一个用户得到最合适、最低廉的教育服务。锐观咨询统计,2023年我国教育信息化市场规模为5776亿元,近6年的年均增长率达9.21%。
区别于技术企业跨界合作辅助AI教育模型研发,真正适合特定职业教育方向、备考模式的AI场景化服务,仍需要教育培训机构积极主动探索。
粉笔CEO张小龙此前曾透露,公司从创立之初就特别重视科技力量,并且有长期稳定的科技投放计划。其中,粉笔智能文章识别和批改系统自2015年开始研发以来,累计投入上亿元资金,直至2020年才实现了规模化收入,大大提升了用户学习和教学效率。
据资料介绍,粉笔的智能批改系统所应用的技术与ChatGPT同属于Transformer深度神经网络模型,但根据功能需求进行了针对性优化调整。
从读懂考生答案,到根据标准答案匹配考生不同的近似描述,最终判定得分,这一过程耗时不足半秒。目前该系统判卷的正确率已达到80%以上,优于行业水平。
系统自动阅卷极大地节省了人工判定成本。以教师每题判卷耗时5分钟计算,假设人工能承载同样的工作量,该系统能为粉笔节省约6亿元的人工成本。
东吴证券研报也认为,AI+教育落地场景确定性凸显,支持政策频出,AI培训和教育信息化两大落地应用方向已成为市场追捧的主流。中航证券研报也表示,大模型和教育的高适配性使得产品体验和效果可以高效助力教辅过程,利好应用推广落地。
实际上,在职业培训考试通过率较为稳定的背景下,各大职业教育培训机构难言“爆发式增长”。
因此粉笔相关人员透露:“内部实现降本增效,利润率会继续提升。”该名相关人员还透露,粉笔成立多年没有激进的销售策略,将教学教研沉淀为免费内容,APP每年活跃用户和自然增长较多。而增长的活跃用户为后续付费提供了“流量池”和基本盘。
在每年将服务200万备考人群的整体目标下,展望下一步,粉笔已计划在2023年投入AI研发预算4000万元,进一步辅助教培提高创收及运营效率。
有观察人士认为:“如果新技术能带来领域革命性变化,粉笔就有可能成为教育行业技术含量较高的企业。”
近期国家发改委、人力资源社会保障部等八部门联合印发《职业教育产教融合赋能提升行动实施方案(2023—2025 年)》,在突出一线产业培训与职业教育积极融合的同时,也鼓励为产教融合项目提供更多金融支持。
除职业考试培训业务外,粉笔还关注到专业性更强的考研和财会领域,而学历教育和技能教育相融合也将是未来潜在的增长领域。